تجهيزات دندانپزشکي با گارانتي معتبر بخريد
امروز مي خواهم به موضوعي بسيار مهم که بايد قيل از خريد تجهيزات دندانپزشکي و دستگاه هاي مورد نياز به آن توجه داشته باشيد بپردازيم و آن گارانتي و خدمات پس از فروش است ، پس در ادامه با من همراه باشيد تا اين موضوع را با استفاده از تجربيات چند تن از دوستان دندانپزشکم که سابقه اي طولاني در خريد و راه اندازي چند مطب و کلينيک دندانپزشکي دارند بررسي نماييم .
گارانتي معتبر چه خصوصياتي دارد ؟
قبل از هر چيز بايد بدانيم که يک ضمانت نامه (گارانتي ) معتبر چه ويژگي هايي دارد و چه نکاني در آن رعايت مي شود :
شفافيت در آيتم هاي تحت پوشش
اولين ويژگي يک ضمانت نامه معتبر شفافيت در موارد تحت پوشش است و يکي از مهم ترين مواردي مي باشد که در هنگام استقاده از گارانتي مي تواند براي ما چالش برانگيز باشد مي خواهم با يک مثال اهميت اين موضوع را بهتر بيان کنم .
فرض کنيد شما يکي از مهم ترين تجهيزات دندانپزشکي مثل يونيت را از شرکتي با هزينه اي معقول خريد کرده ايد و پس از گذشت 6 ماه از استقاده آن مشکلي در عمکرد ان بوجود مي آيد و پس از تماس با شرکت خدمات دهنده و انتقال موضوع با اين پاسخ روبرو مي شويد که اين مشکل شامل گارانتي نمي باشد و از حيطه موارد مورد گارانتي خارج است .
شما باشنيدن اين پاسخ بسيار شگفت زده خواهيد شد چرا که در هنگام خريد شرح مطالب مورد گارانتي را مطالعه ننموديد يا اينکه آن را در دسترس شما قرار ندانده اند تا با بررسي دقيق انتخاب خوبي را براي خود رقم بزنيد .
حال با مثال و توضيح بالا مي بينيم که شفافيت در موارد تحت پوشش گارانتي به چه ميزان مي تواند مهم باشد و صرف داشتن و نداشتن و طول مدت زمان گارانتي در درجات بعدي قرار مي گيرد .
مدت زمان گارانتي
ديگر موردي که بايد به آن توجه کرد مدت زمان ضمانت نامه است که نشان دهنده اعتبار و قدرت صادر کننده آن و همچنين به صورت غير مستقيم کيفيت تجهيزات دندانپزشکيمي باشد که شما خريداري نموده ايد .
اين بدان معني مي باشد که شرکت توليد کننده و يا وارد کننده محصول به چه ميزاني از کيفيت و نوع توليد خود اطمينان دارد و حاضر است ضمانت کند که هيچگونه ايرادي در هنگام استفاده صحيح در طول مدت گارانتي نخواهد داشت . مثلا شرکتي مثل شرکت بنز را در نظر بگيريد که يکي از معتبر ترين شرکت هاي توليد کننده اتومبيل در جهان است که حداقل زمان گارانتي اين شرکت 5 سال است و خدمات وسيعي در سراسر دنيا به خريداران خود ارائه مي نمايد . حال بدون توضيح اضافه فقط نام شرکت ايران خودرو را مي آورم ، مقايسه با شما .
نوع گارانتي
برخي از شرکت هاي توليد کننده و وارد کننده تجهيزات دندانپزشکي از نوعي ضمانت نامه براي محصولات خود استفاده مي کنند که ما نام آن را گارانتيه کاغذي مي گزاريم در اين نوع از گارانتي تعهدادت شرکت به دادن برگه اي که در بالاي آن کلمه گارانتي نوشته شده است به شما خلاصه مي شود و ديگر هيچ .
در مقابل نوعي ديگر از گارانتي نيز به نام ضمانت نامه بي غيد و شرط نيز وجود دارد که تحت هر شرايطي مانند يک بيمه معتبر عمل مي کند و محصول خريداري شده توسط شما را به سرعت با يک محصول جديد جايگزين مي نمايد که اين نوع مد نظر ما در هنگام خريد مي باشد .
در مطالب بعدي به ادامه اين موضوع مهم خواهيم پرداخت با اميد اينکه تا اين جا براي شما مفيد واقع شده باشد .
موفق و پيروز
درباره این سایت